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En cas de litige...
Où s'adresser en cas de litige ?
Voies de recours amiables :
- Au centre de contrôle qui a effectué la visite technique.
- Au service consommateurs du réseau, auquel le centre est rattaché (voir les coordonnées des réseaux).
Voies de recours légales :
- A la Direction départementale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.
- Au Tribunal de Grande Instance.
Les coordonnées de la Direction départementale peuvent être obtenues auprès de la Direction générale de la concurrence,
de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).
Les documents à fournir :
Pour faciliter le traitement du dossier, les documents suivants doivent être
transmis avec votre réclamation :
- La copie du procès-verbal de contrôle concerné ;
- La carte grise.
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Base Documentaire VL Public
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